问:什么是AVX钽电容的8D报告:http://www.honstarks.com
答:客户在使用AVX钽电容出现技术上的问题,AVX原厂根据客户反馈的信息以及设计的电路,通过去外皮磨片,X光;红外线的一个详细分析报告,原厂根据客户的设计原理具体给出纠正和解决问题的意见。
问:什么条件下符合申请原厂的8D报告,以及需要什么步骤。
答:1.必须在正规代理商正规渠道购买的货,譬如在(东莞光尚电子)购买的所有AVX钽电容型号。
2.必须有厂家的电路设计图,还有不良分析报告。
3.完整的标签信息,未使用过的良品,以及认为有问题的不良品。
4.客户需要填写一份CustomerComplaintInformation表。
东莞光尚电子将在第一时间和原厂的工程技术取得联系,把问题反馈给原厂。
问:8D报告分析需要多长时间。
答:走完以上流程一般原厂在收到我们的技术申请,6周以内会出8D报告。
东莞光尚电子是AVX钽电容代理商,基美钽电容代理商,原厂的技术支持就是我们强大的后盾。
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